我院凸显优质护理魅力
发布日期:2011-12-06 来源:新闻办 作者: 阅读次数:10181次
我院务实推行优质护理,实施全人全程全照护,凸显了护理魅力。医院护理模式创新、护理绩效改革已步入先进行列。实施扁平化质量管理,护理模式整体化。公示护理服务项目,细化服务流程,实施“责任包干、包床到人”,护士长每天根据患者的等级、不同能力的护士包干患者的护理,推行个性化床旁护理。采用多样化排班,推行APN排班模式,保证每个时段都有充足的人力完成护理工作。全面开展“优质护理服务示范工程”活动,用全程无缝隙护理服务,把优质服务延伸到了每一位患者,用服务诠释优质护理,让护理的魅力涵盖了患者的心理、病情、生活、治疗、康复、健康指导等全过程。“优质护理服务病房”使医院护理质量和服务内涵得到了持续提升,让患者得到了“看得见、摸得着”的实惠。神经内科病区荣获“全国卫生系统优质护理服务先进病房”称号。一名护士被省卫生厅授予“优质护理服务工程优秀个人”荣誉。
医院建立了优质护理服务可持续发展的长效机制,同时,不断提高服务技术水平,获批了多个省级临床专科实践基地。成立了三个护理专业技术小组,开展省级继续教育项目,进行新技术新业务交流与分享、护理大查房、疑难重症病人的护理会诊。护理人员理论知识、专业技术、综合能力、职业素质等同步提升,荣获了多项市级优秀自然论文奖和科技成果奖。施行了护士岗位绩效管理,医护分开绩效考核,建立向临床一线倾斜的激励机制,营造了良好的执业氛围。
分享